I znate, kao u "MegaFon" provjeriti povezanih usluga?

Mobilni telefon je postao sastavni dio života. Budući da je tako lako riješiti probleme u radu u svakom trenutku i na svakom mjestu. Uvijek možete biti sigurni da zatvori sve u redu. Ali brine ga je prekratak. Potrebno je da stalno pratiti ravnotežu i znaju, na primjer, kao "MegaFon" provjeriti povezanih usluga. To će pomoći uštedjeti novac. Koristi da bi se lako, jednostavno i brzo.

To mogu biti povezani?

Ali prije nego što smisli kako da "MegaFon" provjeriti povezanih usluga, potrebno je shvatiti čak i ono što jesu. Prvo, čak i ako sagovornik nije uradio ništa na svoju ruku, postoje tzv osnovni paket. Već uključuje mogućnost za slanje i primanje poziva i SMS-a, koriste internet kako bi se utvrdilo je broj dolaznog poziva, međugradske i međunarodne pozive i roaming usluga. Svi oni su slobodni, ali korisnik uvijek može onemogućiti bilo koji od njih, a zatim ponovo aktivirati ako želite.

Vrlo često klijenti kompanije "MegaFon" spojiti dodatne opcije. Oni pomažu optimizirati postojeće osnovica pod lične potrebe klijenta. To mogu biti popusti na različitim pravcima poziva, SMS paketa i minuta, neograničen pristup internetu i popusti za roaming. Mnogi od njih, i klijenti kompanije "MegaFon" koje možete izabrati.

Osim toga, različite dodatne usluge se mogu aktivirati, kao što su "crne liste", "Anti-Caller ID" ili "Promijenite ton biranja". Oni, naravno, zahtijevaju plaćanje, nego da pomognemo klijentima riješiti niz drugih pitanja. Ali, možda najčešće žele pretplatnicima "megafon" provjeriti povezanih usluga u prisustvu mobilnih pretplatnika. Oni su često najskuplji i neprozirne na prosjek osoba.

Pitajte stručnjaka

Najjednostavnije rješenje problema - to je da traži od trenutnog stanja sa specijaliste kontakt centar i servis. A od nedavno, da postavljaju pitanja i na internet stranici Društva. Da biste dobili informacije koje trebate, trebat će vam pružiti informacije pasoš ili nazovite kodna riječ kontakt zaposlenika centra. Stručnjak u kancelariji i na svim će razgovarati samo vlasniku prostorije u lice, pa čak i onda samo sa pasošem.

Međutim, da komunicira sa specijalistom call centar, morat će čekati na liniji za svoj odgovor. U špica čekanja može potrajati i do 10 minuta. I kancelarije su otvorene do maksimalnih 09:00, što nije uvijek zgodno. Sajt je kompanija možete podnijeti zahtjev i dobiti odgovor u bilo koje vrijeme, t. Da. On radi non-stop. Međutim, to ne znači da ćete odmah dobiti informacije. Osim toga, na potrebu da se ponovo podnijeti zahtjev, ako želite da se neke od usluga za onemogućavanje. Ali, to je moguće da samostalno provjeriti šta usluge povezane. "MegaFon" je obezbedila više od jedne mogućnosti za svoje klijente.

"Vodič kroz servise"

pogodnije ne komunicira sa specijalistom kompanija za aktivne korisnike interneta, i "Moj račun" ili "Vodič kroz servise". To se može povezati odjednom, a može biti kasnije. Uz njegovu pomoć, možete daljinski upravljati njihov broj, a samim tim, pitanje kako "MegaFon" provjeriti povezanih usluga, jednostavno ne javljaju. Samo idite na "Servis vodič" i u sekciji "opcije, usluga i tarifa" kako bi vidjeli sve potrebne informacije. Osim toga, za praktičnost informacije kupaca o već aktiviran usluge navedene u "Personal Account" home page.

Također vrijedi pogledati u sekciji "Call Forwarding i zovu ograničenja" i "Dodatne usluge". U prvom setu, možete provjeriti dostupnost preusmjeravanja i zabranama, kao i za upravljanje "crne liste". Takve informacije mogu biti korisne kada nesakupljene pozive. Međutim, u drugom dijelu, možete provjeriti dostupnost mobilnih pretplatnika, spojite i odspojite "Navigator" i "video portal".

Dobri stari USSD, a ne samo

Međutim, to može biti čak i danas slučaj, kada i da se konsultuje specijalista ne radi, kao i na "ured" nema pristupa. I onda kako da proverite koje usluge su povezane sa "MegaFon"? Možete to učiniti izravno iz uređaja, bez pristupa internetu pomoću USSD-zahtjev (* 105 #). Pomoću njega možete pregledati informacije o svim dostupnim uslugama i mogućnosti, kao i dobiti postavke i provjerite ravnotežu bonus. U stvari, to je mini-verzija "Personal Account".

Ista verzija je i za glas meni broj 0505. U prisustvu funkcije hands-free, ovaj portal je u stanju da u potpunosti zamijeniti čak i specijalista kontakt centar. Sve potrebne informacije su dostupne, iako je u sažetom obliku, ali je jasno i pristupačan. Osim toga, možete slušati ga onoliko puta koliko je potrebno. Da, a dostupan je na "Moj račun" 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu. Ovo je također važno.

Ali šta je sa mobilnog pretplatu?

Dakle, shvatili smo kako da "MegaFon" za provjeru povezan plaćene usluge. Nije jasno kako se nositi sa mobilnih pretplatnika. Često, njihovo prisustvo je potpuno iznenađenje za pretplatnike (nacionalni oglašavanja, uskoro i zaboravio). Mnogi ne znaju za dugo vremena da otpiše novca za sve te "radost". Naravno, sve potrebne informacije mogu se pogledati u posebnom dijelu zvaničnom sajtu kompanije. Ali možete jednostavno poslati SMS sa tekstom "Info" na broj 5051. Zahtjev je besplatan, a odgovor na pitanje ste zainteresirani će se prikazati nekoliko minuta na telefonu. Osim toga, tu će biti i informacije o tome kako da onemogućite svoje postojeće pretplate. Zgodno, zar ne?

u zaključku

Kao i svaka druga kompanija, "MegaFon" nastoji da kupci biti ugodno koristiti svoje usluge. I što je najvažnije, da sve informacije o njima dostupni i razumljivi. I zato uputstvo o tome kako "MegaFon" provjeriti povezanih usluga, prisutan iu aneksu ugovora. Samo je potrebno da ga pažljivo pročitate i spasiti ga.