QMS, All About upravljanje dokumentima

Danas je riječ "certifikaciju", što znači "učiniti pravu", u pratnji aktivnosti brojnih samopoštovanja i cijeneći njihov rad organizacije. Dokument vjerodostojan potrošačima pod nazivom "certifikat" je neophodan atribut visokokvalitetnih gotov proizvod ili usluga. Formiranje kvaliteta dolazi od samog početka procesa do gotovog proizvoda sa kontrolom obavezno kvalitete u svim fazama proizvodnje u svojoj proizvodnji. Borba za kvalitetu je napredovala od tada čovječanstvo počeo da pokazuje povećane potražnje za robom i uslugama koji zadovoljavaju uvjete svog udoban smještaj s visoke kvalitete u sektoru usluga. Organizacije traže da se konkurentosposobonymi, odlučuju o pluchenii certifikat za pravo da se uključe u određene aktivnosti.

Kvaliteta usluga mora uzeti u obzir interes svih učesnika u procesu:

1. Potrošač u dobivanju visoke kvalitete, značajka-bogata i jeftinih proizvoda.

2. preduzetnik ostvarivanje profita od njihovih aktivnosti, koja direktno zavisi konkurentnost svojih proizvoda.

3. Zaposleni organizacije ostvare svoje blagostanje direktno zavisi prosperitet njihovog poslovanja.

4. Dobavljači proizvoda u prosperitet organizacije.

Kvalitativni pristup regeneraciju društva je moguće u prisustvu sistema upravljanja kvalitetom, naredio pravce aktivnosti bilo organizacija u jedinstveni sistem kontrole. Takav sistem je predložio developer serije ISO 9000 standarda je QMS (sistem upravljanja kvalitetom) i ISO sistema.

Faze njegove implementacije:

1. Definiranje svrhe organizacije

2. Formulacija klijentelu, očekivanja ciljanu publiku

3. Potražite i proučavanje ISO 9000 sa studijom i analiza iskustva njihove primjene u različitim organizacijama

4. Primjena ISO 9000 standarda u praksi ili promociju svog QMS na konkurenciju u oblasti nagradu za kvalitet

5. QMS priručnika sa sekcijama: ISO 10006, ISO 10007, ISO 10012, ISO 19011, ISO / TS 16949

6. Provesti reviziju testiranje kako bi se utvrdile neusklađenosti svojih standardnih normi sistema upravljanja kvalitetom zatim otkazivanje nedostataka u skladu s planom poboljšanja QMS

7. Implementacija akcija za poboljšanje QMS sa registracijom časopisa i zatim ponovno reviziju

8. Notificirano tijelo Atrakcija dobiti certifikat o usklađenosti.

Osnova postojanja upravljanja kvalitetom na odgovarajućem nivou nadležna je i jasno upravljanje dokumentarnog prometa, što je sistem na 4 nivoa.

Minimalna listu dokumenata, koji bi trebalo da vodi organizaciju u skladu sa zahtjevima standarda ISO 9001 je dostupnost politike kvaliteta, kvalitetu, ciljeva kvalitete, za rezanje interne revizije, upravljanje dokumentima, upravljanje dokumentima, kontrola neusaglašenim proizvoda, časopis učvršćivanje korektivne i preventivne akcije.

Za veće organizacije (poduzeća) daje dodatni spisak potrebne dokumentacije, uključujući i postojanje različitih rasporeda proizvodnje, radna uputstva i validaciju, planovi ispitivanja i pregled liste odobrenih dobavljača, i regulatorne i tehničke dokumentacije.

Sistem četiri dokumenta uključuje dodjeljivanje svaki dokument neku vrstu važan status u organizaciji procesa i odgovarajuću GPS fix u sistemu.

Hijerarhija dokumenta je zastupljena u obliku slojeva:

Nivo 1: za viši menadžeri, potrošača i regulatornih tijela kao "Politika kvaliteta" i "Smjernice za kvalitet"

Nivo 2: za korištenje strukturnih jedinica organizacije u obliku dokumenata, procedure opisuju QMS procese

3 i 4 razine: za korištenje od strane svih zaposlenih u organizaciji u obliku opisa različitih vrsta aktivnosti.

Hijerarhijski prikaz organizacije dokumentarnih prometa može efikasno utjecati na cijeli sistem kroz efekte na bilo koje od njegovih nivoa.