Avio-kompanija "Northstar": Komentari putnika i zaposlenih

Udoban let u velikoj mjeri zavisi od toga koliko aviokompanija organizovala svoj rad. Svaki putnik će privući modernog aviona, ljubazno osoblje, razgranatoj mreži ruta, tačnost i human stav. Na žalost, sve aviokompanije su slični jedni drugima i na taj način imaju slične nedostatke. Jedini način da shvate da li ili ne da sarađuju sa nosač - da ispita recenzije. "Northstar" - aviokompanije, koji zadovoljavaju očekivanja svojih putnika. Koje su odlike njenog rada? Da je iz svoje klijente? Odgovore na ova pitanja će biti data u članku.

O kompaniji

Avio-kompanija "Northstar" - Aviation projekta, koji nastavlja da se razvija dinamično. Svrha izvještavanja prevoznika - pružanje kvalitetnih putničkog zračnog prometa. To bi trebao biti potpuno pouzdan i pristupačan moguće.

To je zvanično postoji već osam godina. Tokom ovog perioda, avio-kompanija "Northstar" je bio u stanju stvoriti nevjerojatno širok zraka mreža organizirala je modernom flotom i stekao izvrsnu reputaciju.

Svake godine rada u pitanje prijevoznik potvrđuje nastavak popularnost ne samo u Sibirski savezni okrug, ali i na području Ruske Federacije. Nakon putnik, koji je pretvorio kompanija Avia "Northstar, više od milion ljudi.

Postoje moderni nosač aviona "Boeing", koji su opremljeni kao salonima ekonomije i poslovne klase. Tu je i park u avion, posebno dizajniran za upotrebu u Far North.

U bliskoj budućnosti aviokompanije planira proširiti svoju mrežu ruta i poboljša nivo korisničkog servisa, proširiti opseg usluga koje se pružaju na brodu.

recenzije

"Northstar" - aviokompanije, koja je aktivno raspravlja na webu. Stoga, tražiti povratne informacije o njoj lako. Koje su prednosti izdvojiti navijači kompanija "Northstar"? Mišljenja naglašavaju neverovatno profesionalnost osoblja. To profesionalci zaposleni u kompaniji pomoći da se opravda glavni slogan prevoznika - "Fly lako." Turisti su također istakao prilagođeni radu stjuardese koji razumije i human odnos prema "Northstar" avio-putnika. Komentari su prijavili da su sve stvari (uključujući i vrijednosne papire), zaboravljena u kabini ne nestaje, a proces njihovog povratka ne izaziva nikakve probleme.

Iako su neki putnika i zrakoplova smatra zastarjelim, svi vole čistoću salona. No nedostaci pronađeni su u ovom pitanju.

Postoji još jedna odlika ove kompanije "Northstar". Komentari na umu posebno niske cijene ulaznica. Međutim, putnici također navode da u jeku sezone postaje sve teže kupiti jeftin, jer velika većina povelja kupio turoperatora.

Različite kritike dobio hrane, koji pruža avio-kompanija "Northstar". Komentari putnika pokazuju da je proizvod postavljen dovoljno skroman, i vlasnici dobar apetit je bolje jesti prije leta.

negativnih komentara

Većina negativne povratne zbog otkazivanja, kašnjenja ili njihovi prevodi. Na žalost, ova praksa je uobičajena u mnogim aviokompanija. uočene su značajne kašnjenja (u 6 ili više sati) avionske letove "NorthStar". Komentari ističu da putnici nisu dobili odgovarajuće uvjete (voda, hrana, pristojan smještaj). Ponekad, kada otkazan let, putnici ne ni obaviješteni ove činjenice, i oni su bili prisiljeni tražiti informacije o planovima kompanije.

Neki putnici kažu da su operateri su odbili da se udubi u suštinu njihove probleme i pružiti im potrebnu pomoć u slučaju nužde.

Povremeno kupci se žale na neugodan uvjetima tokom aviona leta "Northstar". Komentari putnika prijavljenih hladno saloni, kvar nekih mjesta.

online registracije

Usluga u pitanju daje mogućnost korištenja bilo kojeg elektronskog uređaja do odgovarajuće mjesto. Postoje neke uvjete koji klijent treba pročitati pre pristao da koriste online registraciju.

Dakle, počinje u dvadeset i četiri sata prije polaska, a zatvara se jedan sat prije nego što. Potrebno je da preuzmete e-kartu unaprijed.

Usluga se odnosi samo na sljedećim odlaska gradova: Belgorod, Krasnodar, Kemerovo, Ekaterinburg, Moskva, St. Petersburg, Krasnojarsk, Novosibirsk, Makhachkala, Krasnojarsk, Sochi, Nižnji Novgorod, Tomsk, Rostov na Donu, Sjever-Jenisej, Ufa, Ulan Ude, Khabarovsk.

Ne možete registrovati online za letove u Peking, Krasnojarsk, tranzit letova i letova na linijama Anapa Ufa, Krasnojarsk, Novosibirsk, Nizhnevartovsk, Ekaterinburg.

Ako putujete s kućnim ljubimcima, ne možete koristiti online check-in servis za letove koji aviokompanije organizuje "Northstar". Preporučuju plaćanja putnike po tom pitanju posebnu pažnju.

Također, servis u pitanju ne mogu imati koristi od posebne kategorije putnika koji zahtijevaju posebnu njegu, kao i prateće djeca koja putuju bez roditelja. Takvi korisnici mogu provjeriti u za posebne brojač na aerodromu.

Superior Places

Usluge u pitanje će se osjećati još udobnijim tokom leta. Koje su njegove prednosti? Možete dobiti više prostora ispred stolice. Sedišta će se nalaziti na početku ili u unutrašnjosti ekonomiju jednog od izlaza za slučaj opasnosti. Troškovi ove usluge varira 15-30 eura u zavisnosti od klase usluga. Ako ste član programa lojalnosti i imaju Gold ili Platinum status, povećana komforna sjedala će se dati na vama je da odaberete od besplatno.

program lojalnosti

Program za kupce pod nazivom "Flying je lako." Može postati član bilo koje putnik, koji je imao četrnaest godina. Nakon registracije na službenoj web stranici klijenta daje pojedincu virtualne kartice, na kojoj će se akumulirati milja.

U početku, putnik dobija besplatan pet stotina kilometara. U budućnosti, oni se terete na letovima avio kompanije sa redovnim letovima pod razmatranje. Veći broj kilometara pruža dodatne pogodnosti.

Uslugu na brodu

Putnici se često pitao da li su navedeni posebnu hranu za djecu na letove kompanija "Northstar". Komentari zaposlenih izvještavaju da su tvrdnje o nepostojanju takvu moć su neosnovane. Na svim redovnim letovima za djecu u dobi od dvije do dvanaest godina su dobili hranu, ali ova usluga je potrebno rezervirati unaprijed (najkasnije u roku od dvadeset četiri sata prije odlaska).

prijevoz životinja

Pravila ne zabranjuju Airlines za transport životinja. Kada li zamisliti takav putnik treba imati relevantne dokumente koji dokazuju zadovoljavajuće zdravstveno stanje ljubimca koji se izdaju od strane državnih veterinarskih institucija. Dimenzije kontejnera ili kavez u kojem će putovati životinju, da mu dam priliku da raste u punoj dužini, slobodno okretati oko sebe. Dnu bi trebao biti vodootporan i prekriven upijajućim materijalom, koji bi trebalo da se probudi.

Životinje čija masa prelazi osam kilograma, mogu se prevoziti u prtljažniku zrakoplova. Platiti za to će morati letjeti u istom iznosu kao višak prtljaga.

Životinja čija masa prelazi trideset dva kilograma, ne može se prenositi čarter let kompanije "Northstar".

Cestovni prijevoz robe

Također možete koristiti izvještavanje efikasno prevoznik težine su prijavili odgovora. "Northstar" (zračna linija) pruža mogućnost za letove na trideset linijama. Pruža sledeće usluge:

• Prodaja Air Cargo.
• Transporta životinja.
• Transporta brze pošte.
• Prijevoz opasnih materija.
• Transport kvarljivih proizvoda.
• Isporuka do vrata.
• Cargo osiguranje.
• skladištenje usluga.
• Cargo ambalaže.
• carinske službe.

Kancelarije tereta agenti se nalaze u sljedećim gradovima: Ekaterinburg, Kemerovo, Krasnodar, Krasnodar, Peking, Moskva, Krasnojarsk, Novosibirsk, Krasnojarsk, Ufa, Rostov na Donu, Khabarovsk, Sankt Petersburgu.

kvalitetne usluge za vazdušni saobraćaj daje "Northstar" (aviokompanija). Komentari ukazuju na to da u najvažnijim područjima usluga smatra zadovoljan nosač. Važno je da se unaprijed upoznati sa pravilima transporta prtljage, životinja, leteći s malom djecom, da se izbegne neugodnih iznenađenja u budućnosti.

Budite selektivni u odabiru. Putuju sa najboljim!