Kako nazvati operatera MTS. Kako nazvati operater MTS, da koristi svoje usluge

Mobilni telefon - bitan atribut svakog modernog čovjeka. Ako ne vole da žive blizu prirode, okružena borovom šumom, potrebno je mobilni telefon je potrebno. Međutim, u odnosu na izbor telefon bi trebao biti izbor dobavljača usluga. Ako odaberete usluge operatera MTS, da li ste svjesni Vaše prilike? U ovom smo danas, a mi ćemo shvatiti.

Referentni operater MTS

Uz ovu stavku i morate početi da biraju operatera. Ako korisničke podrške na najvišem nivou, a zatim bilo problematično da se odlučite, kao i na kvalitet komunikacije teško ćete se tvrdi. Dakle, kako se zovu operater MTS mobilni telefon? Zašto vam je potrebna ova informacija? Za ovaj poziv ima dosta razloga iz neznanja vlastitih izbalansirati gubitka SIM kartice konsultacije o roamingu i tako dalje. Pogledajmo odjednom, u kojim slučajevima je korisno razgovarati sa svom dobavljaču.

razloga da pozove

Postoji veliki broj situacija u kojima ćete pomoći ovaj važan poziv.

1. Izgubite telefon, razmaženo Sim kartica, možete ukrao ćelije. U svim ovim slučajevima, nećete znati šta da radim. U međuvremenu, operater poziva ne samo vam pomoći da se smiri i fokus, ali i mi reći kako vratiti sa SIM kartice, kako se nositi sa izgubljene, ali važne kontakte i gdje ići o krađi. Svaki savjet u takvoj situaciji ne bi bilo suvišno, posebno od iskusnog osoba u ovim pitanjima.
2. Uvijek možete dobiti podršku. Na primjer, ne možete uključiti web preglednika, ili želite promijeniti rog poziv. U svim ovim situacijama, morate ići u Kontakt centru. Kako nazvati operatera MTS? Ovo će biti riječi kasnije.
3. potreban vam savjete o pitanjima komunikacije. Na primjer, idete na odmor i da povežete roaming usluga. Operater će vas savjetovati o tarifama i cijenama. Ovo će biti brže nego ako razumete sve zamršenosti sebe.
4. Da li vam je potrebna dodatna usluga. Gotovo uvijek se možete povezati sve što vam je potrebno slanjem posebne kodove i poruke, ali da je ovo informacija prilično teško. Call operater MTS je vrlo jednostavan, a to je pitanje sekundi ispuniti vaše zahtjeve, instalirajte paket SMS-poruka, aktivirajte power-ups i tako dalje.

kontakt

I to ne bez uslova.

1. Ako je registriran vaš broj u MTS mreže (bilo u Rusiji, Ukrajini ili Belorusija), ne morate birati samo kratak broj 0890. Poziv je besplatan.
2. Ako ste u roamingu, slobodan poziv Kontakt centru, možete na + 7-383-213-0909. Imajte na umu da je potrebno da biste birali "7" na poziv bio slobodan i došao na pravo mjesto.
3. Ako je potrebno da zovem sa fiksnog telefona, jednostavno birati 8-800-250-0890. Ovaj poziv će biti besplatan. Isto se odnosi i na mobilni telefon povezan sa drugim mobilnim operatorima. Ovaj poziv će biti besplatan. Ove informacije će biti od pomoći u slučaju da izgubite telefon kada je potrebno da hitno blokirati vaš broj od prevaranata.
4. Slanje faksa u kontakt centru, nazovite 8 (3919) 49-00-14. U tom slučaju, možete tražiti informacije ili usluge.
5. Također možete poslati e-mail pošti info@sib.mts.ru navodeći vaš zahtjev.

Usluga pojedincima

Kontakt centar se bavi sljedećim:

1. promjenu tarifnog plana na zahtjev;
2. vezu ili isključenje dodatne usluge i opcije;
3. tehničke pomoći na različite prijedloge i trenutne akcije;
4. promijeniti broj telefona;
5. Zaključavanje telefona na određeno vrijeme.

Centar također pruža savjete o svim mogućim problemima, kao što su:

1. otpis novca iz ravnotežu;
2. narediti plaćanje određene usluge, obračun;
3. traži detaljne razgovore;
4. povezane sobe ili privremeno zatvaranje;
5. posluga u sobu i sve što je povezano s njim.

Usluge za pravna lica

Ako ste pravno lice, pristup cijeli niz usluga mogu dobiti, znajući kod riječi. Ako znate kako se zovem operatera MTS, ali nehotice zaboravio kod riječi, promjena može biti samo u osoba u uredu. Spisak usluga je identičan na već spomenuti. Plus nekoliko dodatnih. Na primjer, možete odabrati način isporuke računa.

Faksom ili e-mail

Ako odete u kontakt centar na ovaj način, možete očekivati da ćete uključivati ili isključivati usluga, pomoći promijeniti broj, i vaši podaci tarifni plan, će blokirati telefon u pravo vrijeme, ili otkazati bravu. Osim toga, pravna lica mogu promijeniti lozinku za isporuku Internet usluga i e-račun.

Razgovarajte o troškovima

Vi već znate kako se zovem operater MTS, ali morate znati o još jedna zanimljiva stvar. Čudno dovoljno, ali je činjenica da je poziv je napravljen slobodan, ne znači da neće imati ništa platiti. Ako su usluge pitate za operatera mogu se obaviti tako vas kroz self-service terminala, onda ćete platiti za to 10 rubalja. To se ne odnosi na jednostavne konsultacije, ali ovdje se odnosi, na primjer, povezivanje dodatne opcije. To je, čak i ako cjeniku označava da je veza na servis je besplatan, s tobom dalje otpis 10 rubalja zbog činjenice da je operater u skladu s postupkom za vas. U tom smislu, to je vremena za razgovor o tome kako to učiniti bez kontakt centra, a to može učiniti na različite načine.

Druga rješenja za probleme

Radije nego pozvati operatera, možete sami riješiti mnoge probleme bez pribjegavanja u pomoć. Da bi se to učiniti, postoji mnogo opcija. Uvijek možete odabrati najviše odgovara. To zavisi od toga da li imaju bliske pristup internetu, bez obzira da li ste u mogućnosti kucati tekstualne poruke poput telefona dolijte ravnotežu. Počnimo sa najjednostavnije - tekstualnih poruka.

Upravljane usluge putem SMS-a

To je slobodan resurs na raspolaganju za bilo koju osobu na bilo kojem mjestu gdje je ima telefonski priključak. Ne konfiguracija potrebna, i da posebnim zakonima, koji bi se mogle mijenjati tarifne planove i povezivanje opciju, možete samo poslati broj 2 do broja 111. Ovaj zahtjev ćete dobiti kompletnu listu usluga koje možete dobiti ovom metodom. Ako su podnijeli zahtjev za promjenu tarifnog paketa, ali to je nemoguće iz tehničkih razloga, vi ćete dobiti odgovor: ". Zahtjev nije mogao biti završen" U ovom slučaju, ništa od svog ravnoteža neće biti otpisan. Sve servisne šifre možete naći na web stranici operatera. Ova metoda je dostupna čak i djetetu, a možete ga koristiti, na primjer, putujete.

mobilni asistent

Ovdje također treba broj mobilnog MTS operatera. Metoda se razlikuje od prethodne samo zbog činjenice da pošalje sve što ne treba. I umjesto slanja poruke na broj 111, samo ga zovu. Ovo je također besplatan. Nakon automatskog instrukcije, možete pronaći ravnotežu, vrh svoje prepaid kartice, napraviti ", obećao" plaćanja i tako dalje. Imajte na umu da se plaća ova usluga u roamingu.

elektronski asistent

Možete upravljati vaš telefon, čak i sa terminala za primanje uplata. To je vrlo povoljno, ako ste navikli da tako napuni mobilni ravnotežu. Dakle, ne ide daleko, možete promijeniti svoj plan tarife, ili povezati novu uslugu. Međutim, nije sve tako jednostavno. Za pristup ovoj funkciji, potrebno je da se lozinke. To se može učiniti kroz lični ormar ili lično na davatelja usluga.

Lični račun online

Operater MTS, kao i mnogi od glavnih igrača na tržištu telekomunikacija, svojim kupcima nudi vrlo zgodan alat - ličnom kabinetu. Dakle, imate pristup više usluga, možete kontrolirati svoje troškove u realnom vremenu, možete pratiti gdje se nalaze vaše dijete i zadržati svoje kontakte u mreži, koja će spriječiti slučajno brisanje.

zaključak

Bez obzira gdje u zemlji u kojoj su. Ako imate lokalni broj i operater MTS, kako se zovu (St. Petersburg, u Sibiru ili Moskva - nema razlike) u ovom slučaju? Pozovite kratki broj 0890, na ono pitanje ne bih nazvao. Ako to nije tako hitno, koristite druge kontrole. Dodaj usluge putem SMS poruka ili kratkih kodova, pronaći balans pozivom na 111. Ovo znatno pojednostavljuje shema interakcije sa operaterima. Nećete morati slušati sve govorne stablu koje pozdravlja prije nego će operater biti u kontaktu. Pošto niste otpisati bilo dodatni novac. Ćete uvijek biti svjesni gdje novac ide, ono što ste platili za. Sada ne znam kako nazvati operatera MTS, ali i kako to učiniti bez tih poziva.