Rešavanje problema sa računarom će pomoći "Remote Assistant"

Često, korisnici personalnih računara, ne ulazeći u složenost uređaja, a ne razumeju nijanse različitih programa, koriste samo ograničen dio raspoloživih funkcija u svom radu. Ovaj pristup je veoma opravdan sa malim vremenom, ali može učiniti lošu uslugu ako postoje dodatni zahtevi ili želje da nešto uradi na novi način.

Ako ne želite da se razumeš, ali među onima koji su upoznati, postoje oni kojima bi mogli da se obratite za pomoć, onda ako imate problem sa vašim računalom, "Remote Assistance" vam može pomoći.

Ova funkcija operativnog sistema Windows je standardna usluga operativnog sistema koja omogućava drugom korisniku istog operativnog sistema da dobije udaljeni pristup datotekama na računaru kako bi vam pomogao da riješite teškoće. Morate potpuno verovati osobi koja će vam pomoći, jer će imati potpun pristup vašem računaru, moći će da pogleda lične datoteke i tako dalje.

Aplikacija je ugrađena u sistem, počevši od operativnog sistema Windows XP. Toliko je tražilo da postane deo kasnijih verzija. Pored svoje standardne svrhe, Remote Assistance se takođe koristi za daljinsko obučavanje nekoga, jer kada se povežete, možete raditi sa nečijim desktopom na isti način kao i sa svojim, a osoba kojoj ste povezali na računar moći ćete da vidite sve Akcije na računaru.

Ako uzmete u obzir "Remote Assistant" Windows 7, možete videti da se u prethodnim verzijama nešto razlikuje od analognog.

Korišćenje daljinske pomoći u operativnom sistemu Windows 7

Prvo, morate osigurati da i korisnik i njegov budući pomoćnik na računaru imaju instaliran Windows 7, a postoji i program za razmjenu Windows Live Messenger poruka, inače veza neće uspjeti. Zatim pokrenite komunikacionu uslugu za Windows Live Messenger i unesite proceduru prijavljivanja (ako nemate Live Messenger nalog, treba ga kreirati na službenoj web lokaciji ili direktno u meniju programa).

Zatim pritisnite kombinaciju tastera Win + R, u prozoru koji se prikazuje bez citata napišite "msra" i kliknite na "Enter". Ovo će dovesti do otvaranja glavnog prozora usluge "Daljinska pomoć". Izaberite "Pozovite nekoga kome verujete da će vam pomoći", a zatim kliknite na "Use Easy Connect". Kao rezultat, možete izabrati administratora na listi kontakata za Windows Live Messenger i poslati mu pozivnicu. Budući pomoćnik takođe treba da otvori prozor programa i izaberete "Pomoć osobi koja vas je pozvala" u saradnji sa "Use Easy Connect". Nakon što se sve ove korake završe, administrator može izvršiti udaljenu vezu sa korisničkim računalom .

U budućnosti, sve ove tinkture ne mogu se primeniti, čuvajući ih standardno.

Stoga je moguće izvršiti udaljenu administraciju i pružati pomoć računaru na daljinu bez dodatnih instaliranih programa, samo kroz standardnu uslugu "Remote Assistance" ugrađena u Windows.