PutujućiLetova

Ruski čarter aviokompanija Azur Air. Komentari kupaca

Mali avio-prevoznici čarter, svojim kupcima nudi karte po cijeni 20-30% niža nego na redovnim međunarodnim letovima, napraviti stranih putovanja za naše sunarodnike mnogo dostupnije. U oblasti budžeta putovanje je već i dokazao aviokompanija Azur Air.

Komentari o uslugama koje pruža ova aviokompanija je prilično lako pronaći sve turističke lokacije, pa čak i na društvenim mrežama. To i ne čudi. Prema zvaničnim podacima, prošle godine sam, letovi Tel Aviv Klima aviona putovali više od 2,3 miliona putnika. Šta utisci ovog nosača najčešće podijeljena ruskih turista? Koje govore o servisu i što je najvažnije - sigurnost ljudi odlaze na forumima i grupama za društveno umrežavanje znati vaše mišljenje o avio Azur zraka?

O kompaniji

Putnički avio Azur Air - jedan od najmlađih zrakoplovnih kompanija u Rusiji. Osnovan 2014. godine od strane pravnog odjela tvrtke "Katekavia" transportna kompanija već neko vrijeme bio dio podružnica najveće domaće aviakorporatsii UTair. U 2015. godini, novoformirane avionske dobila ime brenda "Azur Air" (ne treba brkati sa imenom popularnog hotelskog kompleksa Bel Air Azur Resort 4 * u turističkom gradu Hurghada) i počeo obavljati samostalne djelatnosti.

Od 2016 ima pravo na međunarodni putnički let na redovnoj osnovi. Trenutno Azur Air - glavni nosilac "AneksTur" obilazak popularan u Rusiji. Avion aviokompanije čine letova u 30 gradova naše zemlje u najpopularnijih i najtraženijih resort područja: Tajland, Španjolska, Dominikanska Republika, Tunis, Bugarska, Grčka, Kipar, Vijetnam.

U Februar 2017 nagradu Azur Air industriji SSA (Skyway nagradu služba) nagrađen je za pobjedu u nominaciji "Najbolje Ruska avio-kompanija" među međunarodnim čarter prevoznika.

transport fond

Od početka 2017. godine, "Azur Air" posjeduje 16 zrakoplova. Trenutno, kompanija Air flota Azur Air - aviona "Boing" (Boeing) klase 767-300, 757-200 i 737-800, koji je zamijenio Tu-134 i drugih domaćih brodova. Prosječna starost vozila - 18-19 godina, a većina domaćih čarter prevoznika. Stanje i servisiranja aviona pažljivo prati: jedina mana putnika mislim da je bučan posao motor u letu.

Unutrašnjost Stanje i udobnost

Kako obala Air "u svakom budžetu aviokompanija, troškovi putovanja avionom se smanjuje povećanjem broja mandata. Stoga, putnici jednom upozorio: da se spasi na avionske karte, ima veze leta u nevolji. Uske prolaze i mali razmak između sjedala - glavni nedostatak, prema većini putnika. Posebno je teško račune za vrlo visokim ili debelih ljudi. Šta drugo mogu reći ocjene korisnika nivo udobnosti "Azur Air" tokom čarter let?

  • Često spominje o čistoći i dobrom stanju kabine zrakoplova, savršene higijenske stanje toaleta.
  • Osim u neposrednoj blizini sjedišta, neki putnici mogu dobiti gadno iznenađenje u obliku neispravan sklopivi stol.
  • Svaki putnik je dat skup prije leta, koji uključuje i bombone, uši i zavoj na spavanje, higijenski ulošci, jastuk. On-demand u letu deka pitanju, ali, sudeći po mišljenja, oni su nestali vrlo često na sve putnike.
  • Nije uvijek pravilno regulirano temperatura vazduha u kabini za vrijeme leta. Mnogi turisti se žale previše cool unutrašnjosti, pogoršana gore navedenih situacija sa nedostatkom tople pokrivače. Poseban negativnih komentara, s druge strane, govori o toplote u kabini i loše radne uređaj.
  • Nedostatak TV u salonu.
  • Zbog blizu naslona kabine suvozača ili ne potpuno, ili nimalo naslona. Na letovima do četiri sata, nedostatak gotovo nevidljivi, ali aviokompanija kupaca koji su prinuđeni da lete u takvim uslovima od šest ili više sati, a često izražavaju svoje ogorčenje.
  • Jedan od zajedničkih problema svih bez izuzetka Airlinesa odmor 'letova je da postoji veliki rizik da bude u avionu s pijanim kompanija. Ovi drugovi ponekad uhvaćen na letovima obala Air ". Naravno, prisustvo takvih putovanja ne ovisi o spremnosti posade aviona, ali stjuardi ponašanje u takvim situacijama, znatno utječe na ugled aviokompanije. Često odgovori putnika karakterišu ponašanje posade u odnosu na "pijane suputnike" na pozitivnu stranu: stjuardese imaju tendenciju da se ponašaju sa uzdržavanje, ljubazno, čini sve napore da se izbjegne sukob na tabli.

Prehrana na brodu

kvaliteta električne energije za Azur Air putnike - predmet najviše žestoke rasprave na društvenim mrežama i forumima. Avionske kupaca, ovisno o trajanju leta, 1-2 obroka, od kojih je jedan - standardne topli obrok. Meni obala Air "uključuje kompletan paket proizvoda: meso jelo (koje možete izabrati), prilogom, umak, povrće, sir, kobasice, deserte i kolače. Osim toga, neograničen broj dostupnih pića: kava ili čaj i slatke gazirane vode za piće.

Komentar od aviokompanija kupaca, prilično standardni meni, otprilike onoliko koliko i negativne izjave na ovu temu. U principu, mnogi od putnika priznaju da ručak i večera su u skladu sa proračun cijene za čarter letove, a sva hrana na brodu je sasvim zadovoljavajuća i ukusno. Od negativnih komentara možete odabrati priče o neuspješnim kuhani ili neadekvatno grijana jela, zbog onoga što su putnici bili gladni. Ponekad postoje pritužbe nelagodnosti ili loše probave gastrointestinalnog trakta, koje povezuju putnike sa jednom od jela na aviamenyu.

Važno je napomenuti da je aviokompanija stalno radi na poboljšanju usluga u avionu. Do danas, društvenih medija domaćin nekoliko novosti koje se odnose na promjene u oblasti hrane za putnike. Službenim aviokompanija grupa sadrži informacije o dostupnosti usluga za izbor i prednarudžbe poseban meni. Nažalost, takva usluga nije dostupna u svim područjima. Jela od djece ili vegetarijanski meniji su dostupni na letove koji polijeću iz Domodedovo, Pulkovo, kao i aerodromi u Jekaterinburgu i Krasnojarsk. Povećan je popis letova u kojima putnici mogu uživati u vruće lepinje pečena u avionu tokom leta.

Posadu i osoblje: kažu putnika

Gost obala Air "gotovo jednoglasno tvrde da su piloti rade u avio - pravi profesionalci, ističe čak i teškim vremenskim uvjetima. Često nalaze u komentaru, zahvaljujući članovima posade za miran i siguran let, očaravajuće priče o području, preko koje vodi put leta.

Ništa manje impresivna su dobri stjuardi i stjuardese. Većina putnika ostavili ocjenu aviokompanije Azur Air, stjuardese opisati kako ljubazan, promišljeno, lijep i vrlo pozitivne osobe. Prema pričama od putnika, zaposleni su spremni odgovoriti na pitanja i uvijek spremni da pomognu.

let naknadu kašnjenje za putnike

Tačan avio - važan pokazatelj prilikom kupnje ulaznica za određeni let. Naravno, za one koji idu na odmor, malim zakašnjenjem odlaska ne mogu značajno utjecati na putovanje. Ali za poslovno putovanje ili izlet s aviona transferima kašnjenje može biti ozbiljan problem.

Na žalost, moramo priznati da je kašnjenje odlaska - najčešći prigovor od putnika Azur Air. Komentari samo puni priča o kašnjenja polazaka i kašnjenja leta u trajanju od od 15 minuta do 10-12 sati. Potvrdio ovu činjenicu i statističke studije. Prema rejting ruskog zrakoplovstva, u 2016. godini, kompanija je bila među "top tri" kašnjenja čarter letova.

Predstavnici Sami aviokompanije pripisuje lavovski kašnjenja nije tehnički kvar vazdušnog saobraćaja. Glavni razlozi se zovu nepovoljnih vremenskih uslova i ogroman teret pristane na aerodromima. U ovom slučaju, aviokompanija koristi sva raspoloživa sredstva kako bi se osiguralo da putnici stavio u skladu sa zakonom usluga: pića, jela, kratkoročni smještaj.

Karakteristike check-in

Za praktičnost kupaca, osim ličnog check-in na aerodromima, sada je dostupan putem online registraciju putnika. Ova usluga nudi se u posebnom odjeljku na sajtu Azur Air. Check-in online (u daljnjem tekstu - OP) je dostupan za većinu putnika, ali ova metoda ima karakteristike i ograničenja:

  • Ili počne za 24 sata, a završava za 1 sat prije polaska.
  • Usluga je dostupna samo za OP letove, od kojih je polazna tačka je jedan od gradova na teritoriji Ruske Federacije.
  • Pored Domodedovo aerodrom bazu Aazur zraka, provjerite u online je dostupan u više od 25 gradova. Odredite popis aerodroma sa PR može biti na nosaču zraka na mreži.
  • PR služba neće moći iskoristiti kupaca koji su dužni da lete sa osobe u pratnji: maloljetnici, osobe sa invaliditetom i drugih. Također jedinstveni matični na aerodromu će morati ići vlasnike kućnih ljubimaca koji putuju sa svojim ljubimcima.
  • I nije dozvoljeno za putnike koji putuju u grupama od više od 9 osoba.
  • Ukrcaj se vrši na boarding pass odštampan na mjestu nakon OP, dodatni tretman za aerodrom check-in nije potreban.

nivo sigurnosti

Ugled avio u sigurnost zrakoplovstva ocjenjuje uključujući statistike vanrednim situacijama, od kojih su učesnici postao korporativni aviona. U periodu od Azur Air, ni jedan sudar. Vanrednih događajima u toku leta, najpoznatiji je hitno, nije "meko" slijetanje u gradu Taškent (februar 2016.).

Osim toga, smo snimili još tri slučaja, kada su avioni ove kompanije je prinudno slijetanje, uključujući i jedan incident ptica slučajno uhvaćen u motoru. U čast posade, svi gore navedenim slučajevima su uspješno završena.

Similar articles

 

 

 

 

Trending Now

 

 

 

 

Newest

Copyright © 2018 bs.atomiyme.com. Theme powered by WordPress.