Enterprise Standard

Do danas dokument koji potvrđuje stabilnost i perspektive preduzeća nije samo poslovni plan i izveštavanje. Najvažniji je poslovni standard koji određuje usklađenost upravljanja kvalitetom sa utvrđenim standardom ISO 9001. Nadležni pristup ovakvom sistemu omogućava dobijanje određenog broja prednosti (ovo povećava sposobnost poslovanja kompanije, kvalitet i konkurentnost proizvoda i smanjuje troškove proizvodnje). Upravljanje kvalitetom na preduzeću (QMS) je sistem osmišljen da osigura efikasan rad, posebno u oblasti upravljanja kvalitetom proizvoda. Za izgradnju ovakvog sistema neophodni su sledeći elementi:

- dokument u kome su postavljeni zadaci i ciljevi QMS-a;

- normativne dokumente koji opisuju i regulišu čitav poslovni proces poslovanja kompanije u oblasti QMS-a;

- odgovarajući sistem komplementarnih procesa;

- mehanizam za sprovođenje utvrđenih zahtjeva, regulisanih regulatornim okvirom;

- obučeno osoblje kompanije.

Sistem kvaliteta preduzeća podrazumijeva različite metode kontrole. Svaki proizvođač u svom radu predviđa da se svi dolazni materijali, komponente, poluproizvodi ne koriste i ne obrađuju do momenta prolaska (kontrole), što odgovara planu kvaliteta i druge tehničke dokumentacije. Svi proizvodi koji dolaze po hitnim nalozima moraju biti registrovani i identifikovani. Zatim, ako se utvrdi da nije u skladu sa standardima, možete ga odmah zamijeniti ili vratiti. Kontrola proizvodnje u preduzeću obezbeđuje:

- kontinuirano praćenje svih tehnoloških procesa i njihovo regulisanje;

- verifikaciju, identifikaciju i testiranje proizvoda u skladu sa utvrđenim planom kvaliteta i drugim regulatornim dokumentima;

- kašnjenje u isporuci proizvoda do završetka svih potrebnih procesa kontrole i testiranja, uz prijem izveštaja o njihovim rezultatima;

- identifikacija svih substandardnih proizvoda.

Standard preduzeća (skraćeni STP) uspostavlja zahteve za svaku specifičnu vrstu proizvoda, usluga i rada. Razvija ga određeno pravno ili fizičko lice i koristi ga od trenutka puštanja u rad do datuma zamene ili otkaza. Standard preduzeća je stvoren sa ciljem razvoja, aktuelizacije i održavanja organizaciono-metodskih, normativnih i drugih vrsta dokumentacije koji su u skladu sa međunarodnim standardima.

STP specificira ovlašćenja, odgovornosti i odnose rukovodećeg osoblja, koji obavlja, provjerava i analizira aktivnosti organizacije. Standard preduzeća se razvija kako za pojedinačne elemente QMS-a, tako i za čitav niz akcija, koji se direktno odnosi na nekoliko takvih elemenata. Ova funkcija obavljaju rukovodioci postojećih strukturalnih podjela sa svim stručnjacima koji su uključeni u ovu aktivnost. Često se standard poslovanja preduzeća ponovo razvija sa promenama u strukturi preduzeća, pojavom novih podela u preduzeću.

Standard preduzeća obuhvata sledeće odeljke: naslov i odobravanje listova; Sadržaj; Svrha; Sfera (površina) aplikacije; Definicije, skraćenice, oznake; Normativne reference; Opis postupka; Odgovornost; Aplikacija; Listovi odobrenja i registracije promjena.

Procedura za razvoj standarda preduzeća:

1. Priprema preliminarnog nacrta.

2. Odobrenje, odluka o završetku preliminarnog nacrta.

3. Priprema, prihvatanje i odobravanje konačnog nacrta.

4. Usvajanje STP.