Interkulturalna komunikacija - nova moderna nauka

Izraz "interkulturalna komunikacija" podrazumijeva komunikaciju između ljudi iz različitih kultura. Po pravilu, to su lični kontakti ili masovna komunikacija, iako se takve posredovane forme, kao što su npr. Korespondencija, mogu često pojaviti.

Interkulturalna komunikacija je koncept koji istovremeno proučava nekoliko nauka, na primjer, psihologija, kulturologija, sociologija, etnologija, lingvistika, antropologija. Svaka nastava koristi sopstvenu teoriju proučavanja ove granice znanja.

Odeljak 1. Interkulturalna komunikacija i njegovo mesto među drugim vrstama komunikacije.

U zavisnosti od broja ljudi koji učestvuju u diskusiji, uopšteno, komunikacija se može podeliti na:

• Interpersonalna. U ovom slučaju, dijalog se odvija u takozvanoj maloj grupi, na primjer, u porodici ili u bliskom krugu prijatelja. Broj učesnika je minimalan, a odnos između njih je prilično direktan. Priroda takve komunikacije se prvenstveno određuje povećanjem ili skraćivanjem udaljenosti.
• Intragroup ili intergroup. Rastojanje se već povećava, jer Broj učesnika u dijalogu takođe raste.
• Profesionalno. Komunikacija samo o poslovnim pitanjima.
• Konačno, interkulturalna, koja uključuje ne samo direktnu komunikaciju (međuljudska, intragroup, intergrupna, profesionalna) između predstavnika različitih nacionalnosti, već i korespondencija.

Odeljak 2. Interkulturalna komunikacija. Istorija izgleda.

U početku, ovaj koncept je uveden u govor iz 1950. godine. Poznati američki antropolog Edward T. Hall se bavio adaptacijom diplomata i raznih vrsta privrednika iz SAD u druge zemlje svijeta.

Tada naučnik predlaže uvođenje ovog termina. Iako je njegova teorija bila usko fokusirana i uglavnom se bazirala na različitim kulturnim stereotipima (općenito prihvaćene norme, vrijednosti, pravila, artefakte određenog regiona ili zemlje).

U ovom trenutku prevladava razumevanje kulture kao sistema razumijevanja načina života, normi i vrijednosti određene zemlje uopšte i odvojene društvene grupe. Na primjer, kultura organizacije, grada, generacije. Veoma moderan koncept kulture se smatra dinamičnim, jer, prema naučnicima, može se modifikovati i prilagoditi ovisno o ovoj ili onoj društvenoj situaciji.

Danas je sasvim moguće govoriti o formiranju određene naučne discipline, koja će se nazvati "Interkulturalna komunikacija". Nakon formiranja, ova primenjena nauka postaće neophodna za ublažavanje poteškoća nastalih u procesu komunikacije između predstavnika različitih kultura, kao iu slučajevima kada je neophodno smanjiti potencijalni potencijal konflikta. Važnost ove nauke raste u vezi sa rastućim procesima: globalizacija i intenzivna migracija.

Odeljak 3. Lingvistika i interkulturalna komunikacija.

Put u sve krajeve svijeta postaje jednostavniji i lakši. Nije nikome tajna da živimo u takozvanom globalnom selu, ali to ne znači da su svi ljudi na svijetu obavezni da se ponašaju na isti način. Svaka nacija ima svoje tradicije, znake, ubeđenja i običaje. Ponekad izgledaju čudno i nerazumljivo, a ponekad čak i potpuno suprotne normama usvojenim u našoj zemlji.

Dati ću nekoliko primera

• Pozdravi

Kako se treba ponašati kada prvi put upoznate osobu? Amerikanci ili Kanadčani rukuju se i gledaju direktno u oči drugih. U vreme kada je u bilo kom delu Azije svaki fizički kontakt je jednostavno neprihvatljiv.

Japanci, kada su zdravi, trebaju se pokloniti protivniku, a luk mora biti niži od ugledne osobe. Tajci se pozdravljaju, držeći ruke ispred grudi i nagnu glavu unazad, kao u molitvi. U obe zemlje, svaki kontakt sa očima je zabranjen.

• Odeća

Mnoge zemlje imaju posebna pravila u pogledu odjeće. U muslimanskim i azijskim zemljama nije neophodno ukloniti telo, posebno žene. Oni, prema lokalnim tradicijama, nose samo odeću sa dugim rukavima i suknjama ispod kolena.

• Poslovni etiket

Svi znamo da poslovni poznanici razmjenjuju vizit karte. Međutim, malo ljudi shvata da interkulturalna komunikacija nudi čitav niz pravila u vezi sa ovim elementom poslovnog života. Prvo, na vašoj vizit karti mora se napisati vaše ime i ime kompanije koje zastupate. Drugo, obrnuta strana poslovne kartice podrazumeva pisanje svih gore navedenih na lokalnom jeziku, najgore na engleskom jeziku. Treće, pre putovanja u inostranstvo pokušajte naučiti koliko god je moguće informacija o pravilima za isporuku ove vrlo poslovne kartice. Jeste li čak iznenađeni da postoje? I uzalud! Na primer, u Japanu niko neće potpisati ugovor sa vama ako ne daš svoju karticu obe ruke i ne provede najmanje minutu proučavanja poslovne kartice vašeg protivnika.