FinansijeKredita

Kako se nositi s kolekcionarima. Kako razgovarati s kolektora na telefon

Finansijske obaveze - kompleksan sistem interakcije između kreditora i dužnika. Nažalost, mnogi ljudi, kada se posuditi novac, u potpunosti ne razumiju ono što posljedice mogu javiti u slučaju kašnjenja i nepovratni kredita. Ali čak i ako dođe do takve situacije, ne očajavajte i paniku. Zaljubljena u tebe zahtijevati da plati kazne i kazne. Po pravilu, takvi događaji obavljanje specijalističkih organizacije. Kako komunicirati sa kolektora ispravno i braniti svoja legitimna prava? Mi ćemo pokušati istražiti sve nijanse.

Opći aspekti

Izvanredne kredite i kazne, nemogućnost da plati za kašnjenje - vjerojatno mnogo upoznat sa ovom situacijom. Banke prijenos dug kolektori, i počinje pravi "progon". Vas pozove, pisati i vrebaju u većini neočekivanim mjestima. Čovjek pada u zamku i nije znao kako da se ponašaju. Vrlo često, ova vrsta pritiska je vrlo efikasna, a dužnik plaća ne samo kredit, ali i prekrasnih kazne. Stvar je u tome da mnogi ljudi ne znaju svoja zakonska prava i da ne znaju kako da komuniciraju sa kolekcionarima. A "reketaša" ova situacija je odlična za uživanje. Ali postoji rješenje! Neophodno je da znaju zakon, a onda dijalog postaje mnogo lakše i produktivniji.

Zakon će vam pomoći

Budite svjesni da su aktivnosti takvih organizacija je strogo regulirano zakonima koji štite naša prava i sloboda. Dakle, niko nema pravo da ih razbiti! Glavne prijetnje koriste kolektora:

  • Član 177. Krivičnog zakona "Zlonamjeran izbjegavanja plaćanja računa se plaća." Zapamtite, ove prijetnje - to je apsolutni blef na dijelu kolektora! Presedani za dovođenje ovaj članak u našoj zemlji može računati više od desetak.
  • Član 159 "prevare". Ovaj argument je najčešće. Zapamtite, ako ste platili barem jednom, čak i minimalni iznos obaveze, ovaj "pismo" zakona ne odnosi na vas. Nema namjeru, i nećete biti priveden krivične odgovornosti.

Vrlo često, kolekcionari ne znaju zakone, ali čim vide nadležnog dužnika, njihova arogancija i agresivnost su jednostavno izgubljeni.

psihološki pritisak

Praksa pokazuje da kolektora organizacije su prilično uski u pravu. To su komercijalne firme koje mogu samo izazvati osobi da plati dug. Više snage su, naravno, ako je stvar na sudu, a to nije osuđen, koji prolaze na izvršne službe. Tako strašno mogu biti samo u razgovoru. Kako komunicirati sa kolektora na telefon? Prvo svi znamo da oni žele da što je više moguće da uplaši i dovesti do emocije. A to je u ovom stanju, osoba panika i da je spremna da ispuni sve zahtjeve.

Pokušajte ostati hladan i miran, ne vikati, psovati, vrijeđati ljude. A ako prijetnja dolazi u Vašu adresu, budite sigurni da se reći da je ova činjenica ste snimili, i da će morati komunicirati s njima policija. Poželjno je da snima takve pozive za daljnje podnošenje agencijama za provođenje zakona. Nije potrebno da odgovori na napade o vašem zlonamjerno, ignorirati takve komentare i zamoljeni da navedu razloge zbog kojih se usuđuješ da maltretiraju i uvrede.

Mi prikupljamo informacije

Morate biti spremni za dijalog sa reketaša. Da, to je u redu, jer bez sudskog naloga i rješenje o izvršenju , oni se bave ilegalnim aktivnostima. Kako razgovarati s kolektora na telefon zar ne? Ne zaboravite nekoliko važnih tačaka:

  • Pitati predstaviti sebe i zapišete sve informacije.
  • Pitati šta ured ste zabrinuti zbog (ime i prezime, kontakt).
  • Koja banka je prenijela svoj dug, čak i ako se ugovor navesti podatke (broj dokumenta, datum potpisivanja, iznos potraživanja).
  • Traže kopiju ugovora o ustupanju dug.

Ako su odbili da daju takve informacije, slobodno objesiti. To će biti korisno za postavljanje uređaja s pozivatelja da snima sve pozive i svoje vrijeme. Budite sigurni da reći kolektora što ste spremni da se žale policiji nezakonite radnje s njihove strane.

komunikacija algoritam

Kako razgovarati s kolektora na telefon, tako da oni razumiju vaše namjere? Prvo, ne boj se i može opravdati. Ne dozvolite sebi da uvredi, prijetiti svojoj porodici ili rođaka. Takve akcije su kvalifikovane kao huliganstvo i iznude. Čim se poziva postati agresivan, pokušajte da na kolektor da ćete riješiti ovaj problem objasniti.

Ako se situacija ne promijeni, a vi ste stalno zabrinuti, idem u policiju izjavu o progonu i prijetnje. Ni u kom slučaju ne komuniciraju s njima nakon 23 sata ili rano ujutro do 7, ili ti pozivi će postati trajna. Ako mislite da ste otvoreno izazivaju agresiju, spustite slušalicu. Nakon što je saznao da je nepošteno građani zaprijetio da će zatvoriti odmah proglasi policiju. Ako se pozivi počeo da radi, to je otkrivanje Vaših ličnih podataka. Ovdje imate pravo podnijeti tužbu protiv njih zbog ilegalnih aktivnosti!

Ono što nije potrebno prijaviti

Kako komunicirati sa kolektora na telefonu, kako se ne bi povredio? Nije potrebno da se daje nikakve dodatne informacije. Ne dozvolite da telefonske kompanije u kojoj radite, ne govori koordinate vašeg doma. Nije potrebno da dijele informacije o obitelji i prijateljima. Mnogi u pokušaju da se riješi problem prijavili po datumu kolektora prijema zarade ili prodaju nekretnine ili imovinu, ne bi trebalo da uradite. Ovo je još jedan razlog za njih da pritisak vas i zastrašujuće. Ako ste zaista došli da plate dug, ti se može nazvati zrelost datuma. Ali advokati generalno ne preporučujem ih da plate, bolje je da ide na sud, jer to može značajno smanjiti iznos kazni.

neugodan posjeta

I kako komunicirati sa kolektorima, ako se usude da ti posetu kod kuće? Prvo i najvažnije biti svjestan da ne morate otvoriti vrata za njih i pustiti u svom domu. Zakon je na vašoj strani. Ako, međutim, oni su počeli vikati i psovati, uznemirujuće susjedima i plašenje vi, odmah pozvati policiju uz aplikaciju koju pršte u kuću od strane nepoznatih građana. Vjerujte mi, to je savršeno ohladi njihov žar. Ako se ipak odlučite da razgovara sa njima, nemojte ih pustiti u stan sve dok oni ne vam pružiti:

  • Ugovor o ustupanju prava na svoj dug.
  • Dokumente koji dokazuju njihov identitet.
  • Članak o kojem se žaliti.
  • Dokumentaciju koja potvrđuje pravo organizacija za obavljanje djelatnosti naplate.

Po pravilu, razgovor je prekinut u ovoj fazi. Ali, ako radnici počeli da vam prijete, demonstrativno spaliti sve pred kamerom ili diktafon, pozvati susjede svjedoka. Stručnjaci preporučuju pažljivo kao moguće dokumentirati cijeli proces komunikacije. Ako pišu pisma, budite sigurni da ih zadrži i odgovaranje poslati preporučenim pismom s popisom priloženih dokumenata. Odličan način za izlazak iz problema će biti da privuku kredit advokata. Ovi stručnjaci su dobro svjesni kako pravilno komunicirati sa kolektora.

U svakom slučaju, bez panike i popustiti pritiscima ni pod kojim okolnostima, čak i ako ste u pravu. Zapamtite, znanje i razumijevanje o tome kako da komuniciraju sa kolektora ispravno - je ključ za vaš psihičkog zdravlja. Traže pomoć pravnika ili advokata koji će vas zaštititi od napada i da pomogne bave duga. Uostalom, postoje mnogi algoritmi za rješavanje dugovanja.

Similar articles

 

 

 

 

Trending Now

 

 

 

 

Newest

Copyright © 2018 bs.atomiyme.com. Theme powered by WordPress.