Osobni prodaje za efikasno poslovanje

Lična prodaja je postao najpopularniji način kretanja roba, ne tako davno poslove "Menadžer za rad sa klijentima" ne postoji, ali sada je gotovo svaka firma ima zaposlenih više od desetak direktan "prodavci". Niti jedan medij za oglašavanje, koja bi bila efikasnija od direktne prodaje.

lični menadžer prodaje je predstavnik kompanije i kako to mudro gradi dijalog utječe na lojalnost kupaca na proizvod i same kompanije. U izboru kadrova za ovu poziciju morate uzeti u obzir vanjske podatke, govor pismenosti, pa čak i ton glasa. Nice manager izgled Ona nudi svojim klijentima, kao i pozicioniranje imidž kompanije.

Lična prodaja je umjetnost - koji predaju više od jedne godine, ili su rođeni sa ovim poklon. Velike kompanije u obaveznu obuku svog osoblja pregovaraju, kao i polugodišnje seminare.

Ovo upražnjeno mjesto u potražnji širom civiliziranog svijeta, jer vam omogućava da zaradite kamate na rad, obično menadžer plaća procenat od transakcije, a zarada je minimalni iznos. I, naravno, kompanije su zainteresovane u državi takvih radnika.

Osobni prodaje se zasnivaju na zrele i dugo definisanim pravilima.

Prvo je potrebno uspostaviti kontakt sa klijentom. Možete koristiti nekoliko neformalnih izraza ili predstaviti sebe i svoju firmu. Glavna stvar za menadžera - osmijeh, šarm, samopouzdanje i prijateljstvo. Ako s prvim sekundama menadžera čini pozitivan utisak, onda ostatak dijaloga će biti efikasnija.

Menadžer treba nastojati kako bi se osiguralo da kupac slaže sa svoje mišljenje i Odgovorio sam: "Da." Ovo je poznati tehnika koja je samo sreća. Ako upravitelj ne da se nametne kao nadležni profesionalne i daju dojam da je bio "u skladu" sa klijentom, transakcija će biti uspješna.

Treće, ali ne i najmanje važno punkt- definicija potreba kupaca. Što više pitanja koja su razmatrana na sastanku, lakše će biti da shvate menadžera klijenta, precizno određivanje željama klijenta, menadžer izabrane najprofitabilnije i uspješan način rada.

Postoji mnogo pravila psiholoških trikova, marketing i etičkih pravila za izgradnju uspješne razgovor.

Lična prodaja upoznati kupca sa robom, uslovi kupovine, kompanija. Čovjek je u stanju da razgovaraju i opisati prednosti kompanije je dobar kao bilo koji medij za oglašavanje.

Također, lični prodaje ima nekoliko nedostataka.

Menadžer može raditi samo sa određenim klijentom, u ograničenom vremenu. To ne može da pruži širok domet.

Mnogi potrošači imaju privatnu odbojnost za menadžere prodaje. Prema tome, očito, klijent razvija negativan dojam kompanije.

Ne možete provjeriti posao u poslovnom sastanku. Počinio greške u kontaktu sa klijentima može biti fatalna, a utisak brend će biti zauvijek razmaženi.

Lična prodaja u marketingu igra važnu ulogu u profitabilnosti poslovanja, mora biti pažljivo odabrano osoblje, motiviranje i predaje ga.