Ljudsko ponašanje u sukobu situaciju: model i ključne preporuke za njihovo prevazilaženje

Ljudsko ponašanje u društvu određuje raznih spoljnih i unutrašnjih razloga. S jedne strane, neka vrsta "poluge", koja aktivira ljudski aktivnost u vanjskom svijetu su motivi, potrebe i vrijednosti orijentacije. Ali, s druge strane, društvo često ih i oblike definira. Stoga, ljudsko ponašanje u društvu je veoma složen i stalno mijenja. Posebno kada je riječ o konfliktnim situacijama.

Modeli ljudskog ponašanja u takvim slučajevima mogu biti različiti. Činjenica da je sukob je uvijek poseban konfrontacije, kada strane nisu mogle dogovoriti među sobom. Ponašanje dalje osobe će odrediti jedan od odabranih modela socijalne psihologa.

Prva strategija je sljedeće. Ljudsko ponašanje je prilično aktivan, jer je uvrijeđen, ljuti i iritira. Emocije se to gura stalno na postupke koji su izraženi ili u konstruktivnim aktivnostima, ili (češće) na agresivne (verbalne i neverbalne). Stoga, takva strategija ponašanja mogu biti i od pomoći u rješavanju sukoba, i zategnite. Osnovne preporuke u ovom slučaju - da pokuša da se lakše se odnose na nastale situacije.

Ljudsko ponašanje u drugi model karakterizira sljedeće trendove. Čovjek je stalno ljut i uvrijeđen, ali ne čini ništa da riješe konfliktne situacije. Ako subjekt odluči ove strategije, to može dovesti do stvaranja potištenosti, depresije i psihosomatskih bolesti.

U treći model ljudskog ponašanja razlikuje po tome što odstupa od sukoba i pokušaj da ne radi ništa. Predmet se ne ljuti, ali i ispao iz svega toga. Osim toga, on nije uzeo djela. Postoji neka vrsta izolacije od traumatske situacije. Kompletna, obučeni ili fizičko - nije važno. Glavna stvar je da u ovoj situaciji to je vrlo teško "dopre" osobi.

Četvrti model ponašanja u sukobu situaciju karakterizira činjenica da je predmet nije ljut ili uvrijeđen. Ali on je napravio niz aktivnih mjera za promjenu situacije. Čovjek potpuno trijezan pogled na sukoba koji se dogodio, pokušavajući da se bore natrag, ako je potrebno, da se riješi problem sa najmanje gubitke i za sebe i za druge.

Kada je peti model ljudskog ponašanja ne počinje ga promijeniti, i njihov stav prema tome. U srži leži razumijevanje da se situacija ne može odmah promijenjen. Stoga je glavna strategija postane same promjene. Čovjek počinje da se smiri, sebi i svojim mislima. Pokušao je da se identifikuju ono što je prioritet, što možete polako, i to bi trebalo biti vrlo teško odgovoriti.

Prema tome, ako istakne glavne preporuke kako da se izađe iz sukoba, morate biti sigurni da je najbolji model je aktivni položaj i četvrti model ponašanja. Jer implicira prisutnost aktivnih mjera kako bi se osiguralo da promijeniti postojeće stanje.

Preporučuje se da glavni uzroci sukoba, pokušajte da racionalno identificirati glavne pristupe svojoj rezoluciji. Dalje, najvažnija stvar - da se slože sa svog protivnika.

Morate pokušati izbjeći otvoreni sukob. Ali kada se dogode, treba maksimizirati i jasno reguliraju ponašanje i emocionalne granice svoje gubitke. U suprotnom konfliktne situacije će se stalno razvijati u porastu liniji.

Budite mirni, sigurni i razuman pristup bilo kakav sukob situaciju, a onda će se sigurno riješiti.