Realizacija projekta od strane konsultantske agencije: glavne faze i mehanizam implementacije

Trenutno postoje konsultantske agencije koje pružaju konsultantske usluge, od kojih je jedna implementacija projekta, njeno obezbeđivanje i procjena rezultata. Da razmotrimo ovaj aspekt detaljnije.

Faze implementacije projekta su sledeće:

Prva faza je dijagnostika, koja se može izvršiti na nekoliko načina.

Prvo, daljinska opcija, kada ovaj proces obavlja sam korisnik. Da bi to uradio, dobijaju se posebni detaljni oblici, koje ispunjava. Ova opcija je optimalna ako implementacija projekta ima jasno definisane ciljeve.

Drugo, konsultantska kuća sprovodi kompletno istraživanje, zbog čega se izrađuje detaljan izveštaj sa opisom istaknutih problema, "slabih tačaka" i opisa praktičnih preporuka.

Drugi korak je razvoj optimalnog programa. Formira ga konsultantska kompanija koja se oslanja na primljene podatke. Trebalo bi da sadrži detaljan opis sa opisom predloženog neophodnog posla, razvijenog plana rasporeda, korak po korak korakom sa uslovima i rezultatima za sve faze. Ovaj dokument se uvek slaže sa klijentom.

Treća faza je implementacija projekta. Obično se formira radna grupa, koja treba da sadrži:

• Koordinator projekta od preduzeća-klijenta koji je odgovoran za njegovu uspešnu implementaciju. On treba da obezbedi pravovremene informacije kako bi se osiguralo da je rad na projektu izvršen, a organizovana je i zajednička akcija između organizacije i konsultantske kompanije. Osim toga, njegove funkcije uključuju koordinaciju aktivnosti članova radne grupe. Obavezan je da obezbedi interakciju svog menadžmenta sa konsultantskom kompanijom.
• Članovi grupe koji moraju preduzeti mere za sprovođenje operativnih odluka donetih u implementaciji projekta.
• Stručnjaci iz kompanije-kupca.

Ali implementacija projekta zavisiće od njegovih karakteristika. Kao iu nekim slučajevima, ona se vrši privlačenjem stručnjaka konsultantske kompanije.

Implementacija se može izvršiti samo uz pomoć sile same organizacije, ukoliko predložena tehnologija podrazumijeva ne više od dvadeset pet posto inovacija. Ali u ovom slučaju potrebno je obučiti članove radne grupe od pozvanih specijalista.

U ovom slučaju, mehanizam implementacije projekta podrazumijeva da je konsultantska kompanija razvila metodologiju implementacije. Prema njegovim rečima, radna grupa će moći da sprovede ovaj proces. Ali mora se nužno pratiti.

Implementacija se može obaviti i uz puno uključivanje zaposlenih u konsultantskoj kompaniji koja će u potpunosti provesti proces upravljanja.

Četvrta faza je konačni monitoring implementacije projekta. Ova faza je neophodna kako bi se identifikovale nedoslednosti, uvodile promjene i predložili prilagođavanja razvijenog sistema upravljanja. Kvalifikovane i pouzdane konsultantske kompanije moraju nužno uključiti u celokupni program, jer moraju snositi odgovornost i ispunjavati obaveze iz ugovora.

Pored ovih usluga, većina organizacija može ponuditi više dodatnih usluga. Najčešći od njih je usluga pretplate, što implicira implementaciju regulatornih i nadzornih funkcija nakon implementacije projekta. Ovi radovi moraju biti trajne prirode, a troškovi se pregovaraju odvojeno.