Uzroci sukoba u organizaciji

Za konstruktivno rješavanje opozicije u organizaciji potrebno je, prije svega, utvrditi razloge sadašnjeg sukoba. Oni se mogu podijeliti u nekoliko grupa:

• cilja;
• subjektivno (lični, socijalni i psihološki).

Razmotrimo detaljnije osnovna karakteristika svakog od njih.

Subjektivni uzroci sukoba u organizaciji su uglavnom povezani s individualnim i psihološke karakteristike protivnika. Oni dovode do takav način interakcije. Čovjek neće ići na kompromis rješavanje problema. On neće dati u, se izbjegao sukob, da traže uzajamno korisne Rectify kontradikcije.

Ako postoje subjektivnih razloga za sukobe, odaberite tzv kontra strategije. Činjenica je da svaki pred-konfliktne situacije postoji realna mogućnost da se izbjegne sudar. Ali premise od kojih je osoba će izabrati otpor će biti subjektivan.

Tipična socijalne i psihološke uzroke sukoba:

• Gubitak i iskrivljavanje informacija u komunikacijama;
• izbor različitih metoda za procjenu rezultata profesionalne djelatnosti.

Glavni uzroci interpersonalnih counter sljedeće:

• prisustvo subjektivne procjene ponašanja svog partnera kao nedopušten;
• nedostatak socijalne i psihološke kompetencije;
• iskrivljene tvrdnje nivo ;
• choleric temperament i karakter obilježen naglašavanje zaposlenika.

Druga grupa je brojniji i složeniji. Objektivne uzroke sukoba uključuju organizacijske i administrativne uvjete koji se odnose na osnivanje i funkcionisanje organizacije, tim i grupa.

Oni se mogu podijeliti u nekoliko velikih grupa.

Prvo, strukturnih i institucionalnih uzroka sukoba nastaje kada postoji neslaganje zahtjeva uređaj aktivnosti. Organizacija kompanije se određuje za rješavanje problema kao što je to za njihovo rješavanje i stvoriti. Ali opozicija se pojavljuje kada se ne postigne savršen meč u ovoj strukturi.

Drugo, funkcionalne i organizacijske uzroka sukoba izazvanih sub-optimalna organizacija u funkcionalni odnos sa okolinom. Preduvjet može biti razlika u strukturnim elementima društva, kao i između pojedinih zaposlenih. Da bi izbjegli ovo, eksterne komunikacije kompanije mora biti u skladu s maksimalno funkcionalan pitanja koja treba biti dozvoljeno da daju svoje realizacije.

Treće, lični i funkcionalni uzroci sukoba vezan za nemogućnost ispunjavanja etičkih i profesionalnih kvaliteta zaposlenog u skladu sa zahtjevima, što čini poziciju. To je razlog zašto postoji sukob između njega i lidera.

Četvrto, situacijske i upravljačke uzroka sukoba odlučni su greška da menadžeri i podređeni u rješavanju svih vrsta problema. Ako odaberete pogrešan opcija postoji vjerojatnost sukoba između autora i izvođača. Osim toga, ako postoji propust u skladu sa službenicima izazovima koje postavlja uprava, to će uzrokovati mogućnost sukoba po tom pitanju.

Stoga, bez znanja o uzrocima nastanka i razvoja sukoba, to će biti teško postići efikasno i blagovremeno ih riješiti.