Raspon kontrole - glavni pokazatelj uspješne organizacije

Raspon kontrole - ove definicije koje karakterizira broj zaposlenih koji prijavljuju direktno u glavu. Istovremeno, ovaj koncept postavljen linearnih delegacije vlasti.

definicija

Tehnički, raspon kontrole je izražena u odluci vrhovnog vođe da usvoji izvještaje o svakom zaposlenom, umjesto stvaranja komandne strukture. Upečatljiv primjer je organizacija srednje škole fudbalske reprezentacije, gdje je trener poziva igračima sa klupe. Jer na kraju je bio viši menadžment je odgovoran za uspješno izvršenje zadataka i broj menadžera na nižem nivou nema veze, to je svojstven postojanje snažan poticaj da se sačuva što je više moguće kontrole. Često u praksi, sve izgleda malo drugačije - se održava raspon kontrole na niskom nivou je prilično teško, tako da je koordinacija svih rada organizacije je gotovo nemoguće.

Povijesti nastanka koncepta

Razumijevanje mnogi lideri na činjenicu da je dovoljno visoka stopa kontrole može izazvati niz problema koje su se dogodile u procesu pokušaja i pogrešaka.

Istorijski koreni ovog koncepta su u Egiptu i Izraelu. Tako je, prema narativ knjige "Izlaska", Mojsije u izvođenje Izraelce iz Egipta u početku pokušao da upravljaju sami. A to je u određenom vremenskom periodu je bio u mogućnosti da. Međutim, sa sve većim brojem ljudi koji su prešli pustinju, možemo sa sigurnošću reći da je formirana nekih organizacija sa povremenim sporovima između svojih članova. Dakle, čim je Mojsije imao moć da donosi odluke o raznim pitanjima od interesa, postao je "potonuti u rutinu", što često znači radni dan u dan dužine. Zatim Mojsije 'tasta, Jethro, dao definiciju takve složenosti - visok raspon kontrole. Kao rješenje, predloženo je stvaranje dodatnih slojeva upravljanja. Zatim Mojsije podesite "stanje šefovi" talentiranih ljudi koji su u stanju da sudi ljudima, i da izvještavaju o svojim odlukama Mojsiju.

Optimalan raspon kontrole

Ovo je bitan pokazatelj uspješno funkcioniranje preduzeća. Većina pažnja je posvećena ovaj termin teoretičara je "administrativni" Upravljanje škole. Nudi prilično širok spektar u broju zaposlenih. Međutim, najbolji raspon kontrole u organizaciji - oko 10 osoba. Tako nedavne studije su pokazale da je vrijednost ovog indeksa može varirati u širokom rasponu.

Određivanje broja podređenih

U određivanju optimalnog broja zaposlenih, efikasno i pod direktnom kontrolom glave igraju važnu ulogu takvih faktora: priroda zadataka, nivo upravljanja, karakteristike podređenih, kao i sposobnost šef organizacije. Raspon kontrole organizacija treba držati nisko. U suprotnom, upravljanje neće biti u stanju da koordinira i prati aktivnosti, povećati motivaciju i kvalifikacije zaposlenika.

Delegacija - moćna sila u osiguravanju harmoniju u organizaciji

Stvorio delegiranjem odgovornosti i očekivanja su moćan faktor u osiguravanju jedinstvo svrhe i harmonije. U tom slučaju, ako rukovodstvo neće biti pravi napor da procijeni osobine i potrebe podređenih ličnosti, problemi mogu nastati i na glavu. Delegat u vezi sa učinkovitu komunikaciju. Menadžeri imaju odgovornost za provedbu koje odgovaraju podređenima. Međutim, za kvalitetno poslove menadžera performanse podređenih mora jasno shvatiti ono što on želi. Delegacija je također povezana sa rukovodstvom, utjecaj i motivaciju.

Rješavanje problema vezanih za kontrolu, direktno zavisi od efikasnosti povratne informacije. Pažnju treba obratiti na slobodnu razmjenu informacija između zaposlenih u kompaniji, kao i visoki kredibilitet i menadžerske vještine menadžera.

Zbog toga, delegacija vlasti mogu biti efikasni pod sljedećim uvjetima:

- rob zna i razumije šta dužnostima koje je prošlo;

- Slave se ne pridržava uputstva glava druge bez znanja njegov neposredni pretpostavljeni;

- postavlja jasne ciljeve sa rokovima zadataka za njihovo ostvarivanje;

- Učešće neposrednog rukovodioca u odabiru pravcu rješavanja problema bi trebao biti minimalan.

Ove delegacija komponente stidljivo koriste osobe koje su nedavno dobili promociju. Zaista, menadžer, koji razvrstava korespondenciju samostalno i tajnik, dok dosadno kod drugih može izazvati samo žaljenje.